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■[寄贈]JAL(日本航空)とANA(全日空)は何位? 航空会社の満足度調査が発表されています! - 寄稿記事
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●[寄贈]JAL(日本航空)とANA(全日空)は何位? 航空会社の満足度調査が発表されています!
2010年07月25日
飛行機に乗ってみて、満足度が高かった航空会社はどこですか?
昨年、海外へ行くのに飛行機を利用した人に聞いたところ、総合満足度で「シンガポール航空」(4.46ポイント※)がトップであることが、リクルートの調査で分かったそうです。
次いで「エミレーツ航空」(4.21ポイント)、「エア タヒチ ヌイ」(4.20ポイント)と続いたそうです。
※満足度のポイントは「満足である」(+5)、「どちらかといえば満足」(+4)、「どちらともいえない」(+3)、「どちらかといえば不満」(+2)、「不満である」(+1)として算出した加重平均値。
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昨年、海外へ行くのに飛行機を利用した人に聞いたところ、総合満足度で「シンガポール航空」(4.46ポイント※)がトップであることが、リクルートの調査で分かったそうです。
次いで「エミレーツ航空」(4.21ポイント)、「エア タヒチ ヌイ」(4.20ポイント)と続いたそうです。
※満足度のポイントは「満足である」(+5)、「どちらかといえば満足」(+4)、「どちらともいえない」(+3)、「どちらかといえば不満」(+2)、「不満である」(+1)として算出した加重平均値。
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2010/07/25 12:00:15 | 寄稿記事