ルフトハンザは、2011年にイタリアへ行った帰りに、フィレンツェ-ミュンヘン-成田と乗りました。
ビジネスクラスのサービスとしては一般的なモノで、日本人担当のCAさんはかなりの年齢で、大丈夫かなと思う位の女性でした。
こいつら夫婦は飲みそうだなと思ったのか、小さなグラスになみなみシャンパンを注いでいきました。
以来我が家でシャンパンを飲むときは、ANAから貰った小さなグラスにこぼれるほど注いで、”ルフトハンザ盛り”と言って楽しんでいます。
不満と言えば、ビジネスクラスなのにスリッパが無かったこと位。

ですが、この度のルフトハンザ航空の対応は驚くモノです。
ロンドンの空港の話しですが、海外でこんな対応されたら、私達夫婦はお手上げです。
英語かドイツ語で喧嘩出来るほどの語学力が無いと、ルフトハンザは利用出来ないかもしれません。


"ルフトハンザの凄い対応" の続きを読む »

2018/08/22 16:30:01 | 寄稿記事