セブン&アイ・ホールディングスが2016年10月6日(木)に発表した「中期3カ年計画についてのお知らせ」には、「グループ各社共通のポイントプログラムを新たに稼動させる」と言う一文がある。 「新たに」とあるため、nanacoポイントなどとは異なるポイントプログラムとなるはずだ。また、真ん中あたりには「スマートフォン用にグループ各社のアプリケーションを開発し、アプリのダウンロード及びグループ各社共通のポイントプログラムへの入会…」とあり、これは「コーポレートアウトライン(2016年度版)」や「第12期 有価証券報告書」にも同じような記述がある。 セブン&アイ グループのポイントをひとまとめにするアプリとなり、セブンカード・プラスやnanacoでのnanacoポイントやクラブ・オン/ミレニアムカード セゾンなどのクラブ・オン/ミレニアムポイントなどのポイントが共通化されるのではないだろうか。 2016年10月7日(金)には「100日プラン=中期経営計画」が発表され、「iii 新・オムニチャネル戦略」として「グループ共通のIDによりお客様を繋げ、全チャネルでサービスの質を追求」とあり、「思わず毎日見たくなるアプリ」として画面イメージが掲載されている。 スマートフォンのアプリイメージを見ると、バーコードがあるため、おそらくバーコードをレジで提示することでポイントを獲得できるようになるのだろう。また、「チェックイン」機能も用意されているため、セブン-イレブンやデニーズなどのグループ店舗でチェックインするとポイントを貯められるようになるかもしれない。 つまり、従来はセブンカード・プラスやnanacoカードなどの決済でしかポイントを獲得できなかったが、新しいポイントプログラムでは、アプリの画面提示で現金で支払ってもポイントを獲得できるようになるのだろう。これは、電子マネーの「WAONカード」、クレジットカードの「イオンカード」とは別に「WAON POINTカード」を発行したイオングループと同じ戦略となる。 まだまだ発表されている情報は少ないが、セブン&アイ・ホールディングスもグループ内の共通ポイントを検討していることは発表しているため、情報収集しておきたい。

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2017/12/26 15:50:06 | 寄稿記事