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■[寄稿]ブリティッシュ・エアウェイズ、ITシステムがダウンによる2年間のステータス延長 - 寄稿記事
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●[寄稿]ブリティッシュ・エアウェイズ、ITシステムがダウンによる2年間のステータス延長
2017年06月05日
イギリスのブリティッシュ・エアウェイズ(BA)で5月27日ITシステムがダウンして、ロンドン・ヒースロー空港とガトウィック空港からの出発便が全便欠航する事態が起きました。
イギリスの他にも70カ国の150以上の空港でシステムがダウン。
イギリスでは国民の祝日になる29日もシステムは完全に復旧せずに、少なくとも8万人近い旅行者に影響が出てたようです。
システムがダウンした原因や対応策などはこれからになると思います。
このシステム障害により影響を受けた旅行客に対する対応はまだ発表されていませんが、ブリティッシュ・エアウェイズのマイレージプログラムの上級会員に対してはメールで2年間のステータス延長を提案しているようです。
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イギリスの他にも70カ国の150以上の空港でシステムがダウン。
イギリスでは国民の祝日になる29日もシステムは完全に復旧せずに、少なくとも8万人近い旅行者に影響が出てたようです。
システムがダウンした原因や対応策などはこれからになると思います。
このシステム障害により影響を受けた旅行客に対する対応はまだ発表されていませんが、ブリティッシュ・エアウェイズのマイレージプログラムの上級会員に対してはメールで2年間のステータス延長を提案しているようです。
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2017/06/05 08:02:52 | 寄稿記事