ICカード乗車券「ICa」を発行する北陸鉄道が今日、1月1〜3日に「ICa」が利用された際に、誤って同カードに蓄積されているポイントを消去してしまったと発表しています。

北陸鉄道:「アイカ(ICa)エコポイント」 のシステム障害について(2009/1/8)

北陸鉄道は「ICa」でのバス利用金額100円ごとに1ポイントがたまる「エコポイント」というサービスを提供していますが、プログラムミスが原因で、2010年に日付が変わったとたん、全てのポイントが有効期限切れと判断されてしまったようです(本来のポイント有効期限は、最終利用日から1年間)。

幸い、利用データが北陸鉄道側にも保存されており、窓口に申し出ることで復旧が可能とのことですが、利用者の多い首都圏や関西圏のICカード乗車券で同様のトラブルが起これば、大混乱となるかもしれません。これも、多機能化&システム化が進んだICカード乗車券ならではのリスクでしょうか!?

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2010/01/08 23:18:44 | 寄稿記事